三甲医院信息化程度高，老年人就医困难。本文总结十大痛点及金年会方案。

痛点一：不会用手机挂号

大部分医院实行全预约制。金年会人员协助完成预约或利用现场挂号渠道。

痛点二：找不到路

大医院结构复杂。金年会人员熟悉布局，全程带路。

痛点三：看不懂导诊单

检查单上有大量专业术语。金年会人员逐项解释并规划路线。

痛点四：与医生沟通困难

老年人听力下降。金年会人员协助沟通、记录医嘱。

痛点五：行动不便

存在跌倒风险。金年会人员全程搀扶或使用轮椅。

其他痛点

还包括不会用自助报告机、检查需家属签字无人陪同、空腹检查后无人照看等。专业金年会提供一对一全流程帮助，让老人就医不再困难。

如需了解详细信息，欢迎访问上海就医金年会预约服务平台。